重庆一位网友近日发视频称,自己带着三个孩子出行,买了一张成人票和三张儿童票,却无法办理登机手续。最终不得已又购买了一张票,总共五张票。对此,四川航空客服解释称,按照川航的规定,一个成年人只能带两名未满12岁的儿童。如果带三个孩子,而且其中一个孩子年龄满5岁但未满12岁的话,在这个航班如果没有无陪配额,可以订无陪儿童票。然而,这一规定引发了网友们的热议和不满。许多人认为这样的规定太过复杂,一个大人带两个孩子就应该免费,而剩下的一个孩子只需办理无人托管儿童业务即可。无论是乘客还是航司,都值得反思规定是否合理。
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